税込33,000円以上のお買い物で送料無料

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ご利用ガイド

商品注文方法

1.ご希望の商品ページで、オプション（カラーやサイズなど）と数量を選んでください。

2.選び終わったら、「カートに入れる」ボタンを押してください。

3.ご注文が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文完了メール」をお送りします。

4.もし、しばらく経ってもメールが届かない場合は、
　- 迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
　- または、マイページの「注文履歴」から、ご注文状況をご確認いただけます。

お支払いについて

当店ではクレジットカード決済（一括払い・分割払い）、Amazon Payまたは、商品代引きにてお支払いいただけます。

【クレジット決済】
ご利用いただけるカードブランド：VISA / Mastercard / DINERS / AMEX / JCB
お支払い方法：一括払い・分割払い・リボ払いに対応しています。

・商品の発送は、クレジット決済の完了確認後に手配いたします。

・決済の完了がご注文時に確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

・お支払い期限
お支払い期限（時期）はご利用のカード会社ごとに異なります。


【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録されているクレジットカードでお支払いいただけます。

・商品の発送は、Amazon Pay決済の完了確認後に手配いたします。

・決済の完了がご注文時に確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

・お支払い期限
お支払い期限（時期）はAmazon Payにご登録されているカードの締め日や契約内容により異なります。
商品の発送はAmazon Payにご登録されているクレジット決済完了確認後、手配いたします。
なお、決済完了が10日以内に確認が出来ない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。


【商品代引き】
お届け時に配達員に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

・代引き手数料はお客様ご負担となります。

・ご注文時、【備考欄】に3日〜10日以内のお届け希望日をご記入ください。（土日除く）

・商品発送後のキャンセルや受け取り拒否の場合は、往復送料＋代引き手数料をご請求させていただく場合がございます。（送料無料の場合も含みます）



・代引き手数料一覧
※代引き手数料はご購入金額に応じて変わります。
　1万円以下	330円
　3万円以下	440円
　10万円以下	660円
　30万円以下	1,100円
　50万円以下	2,200円
　60万円以下	6,600円
　60万円超は10万円増す毎に 1,100円を加算

配送について


お客様への商品配送は、弊社指定の配送会社にて行います。

佐川急便以外の配送方法に関しては対応いたしません。（一部の地域への代引き配送に関してはヤマト運輸の場合がございま

・ご注文後に、メールにてご指定日やお届け先の変更を希望されましてもお受けすることができません。

・ご指定日は、「ご注文日より5日後以降」でご指定が可能です。
　ご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

・送料について
　一部地域を除き、送料は一律660円です。
　沖縄・北海道、その他の離島は1,320円となります。
　※商品33,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。
　※海外への発送は承っておりません。

・お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などでお荷物が受け取られず、倉庫に戻った場合、再出荷には着払いとなります。
　その場合、ご注文をキャンセルさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。




「表参道サロン本店　ONLINE商品無料受け取りサービス」を開始しました。
オンラインでご購入いただいた商品をサロン受け取りで送料無料で受け取れるサービスです。

◆ご利用方法◆
※ご利用前に必ずご確認ください。

・ご希望の方は、配送方法の選択で【サロン受け取り】を選んでください。

・表参道本店Salon de nanadecorのみのサービスとなります。

・ご注文日から1週間〜10日以内にサロンに商品が届きます。（日付指定はできません）

・商品がサロンに到着後、スタッフからお電話をさせていただきます。
サロン到着後、14日以内にご来店いただける日をお約束ください。

・クレジットカード決済またはAmazon Payのみの対応です。
※商品受け取り時に店舗でのお支払いはできません。

・サロン受け取りの選択後は、お届け先の変更ができませんのでご注意ください。

・ギフトラッピングをご希望の方は、ご注文時にお申し込みください。

お近くの方はぜひこのサービスをご利用ください。
皆様のご利用をお待ちしております。

消費税について

商品代金以外には、消費税(10%)および送料をお支払いいただきます。

返品について

・商品到着後、ご使用前に必ず一度開封いただき、製品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。万が一不良があった場合は、おとどけから8日以内に速やかにご連絡ください。お届けから8日以上経過している場合、お受けできない場合がございます。

・店舗ではオンラインでのご注文内容が確認できませんので、お電話での対応はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

・返品・交換の問い合わせ先　info@nanadecor.com　へご連絡をいただきましたら、こちらから返品方法のご案内をさせていただきます。

・返品は未使用品に限り承ります。下着は返品不可能となります。